gesunder-menschenverstand

Geheimdienste und Polizei werben auf der ganzen Welt Informanten an, um die großen Fische an die Angel zu bekommen. Die Informanten plaudern, wenn Sie unter Druck gesetzt werden oder wenn Vertrauen besteht. Letzeres funktioniert prima, ersteres leidlich - so jedenfalls der echte Agent Leo Martin (Deckname, klar). Von dem Mann kann man eine Menge lernen.

Kommunikation - wir beide sind o.k.
Mit dieser Grundhaltung tun sich viele schwer. Das liegt u.a. an dem psychologischen Phänomen der "Egozentrik": jeder denkt, er weiß es besser - das ist ganz normal. Zwar oft überraschend, wenn ich bedenke mit welchen "Schwachmaten" ich manchmal zu tun ... schon wieder in die "Egofalle" gerutscht.

Beziehungsebene - liebe dein Feinde?
Gerade im kriminellen Umfeld ist es sicher schwer, die Grundhaltung "beide o.k." auch nur annähernd durchzuhalten. Dafür ist sie umso wichtiger. "Diese scheinbare Kleinigkeit verändert alles, denn wir können keine tragfähigen Beziehungen zu Menschen aufbauen, die wir abwerten."*

Martin gelingt es, auch zu Kriminellen und Menschen, die ihn nerven, Wertschätzung aufzubauen. Denn er weiss aus Erfahrung, dass eine gute Beziehung die Voraussetzung für alles andere in der Kommunikation ist. Viele Studien bestätigen das übrigens. Sie wissen ja - Wirkung: Sachebene 10%, Beziehungsebene 90%.

Wertschätzung für jeden. Wie bekommt er das hin?
"Es ist einfacher als Sie vielleicht glauben. Sie müssen an einem Menschen, der es Ihnen womöglich nicht leicht macht, ihn zu mögen, zunächst etwas finden, das Sie wertschätzen können."

Motto: Gut, dieser Mitarbeiter ist faul, hinterlistig und verlogen. Aber wenn er von seinen Kindern spricht, hat er ein Leuchten in den Augen. Auch Führungskommunikation gelingt so um ein Vielfaches besser.

Dieser kleine Trick verändert die Beziehungsebene radikal. Auch weil er die Ebenen der Identität und Zugehörigkeit anspricht, wie sie aus den "logischen Ebenen" bekannt sind. Auch der Gesprächspartner begegnet uns dadurch offener. Sie wissen ja: Wie es in den Wald hineinruft ... (GMV)

Ein Tipp an alle Geheimagenten
aus dem Talmud:
Achte auf deine Worte, denn sie werden deine Taten,
achte auf deine Taten, denn sie zu Gewohnheiten, ...


* Quelle: Leo Martin: Ich krieg dich!: Menschen für sich gewinnen - Ein Ex-Agent verrät die besten Strategien

In Gesprächen, Meetings, Vorträgen oder Präsentationen geht es für Sie um zwei Dinge: tragen Sie etwas bei. Entweden zur Lösung, zur Weiterentwicklung, zur Unterhaltung, zur guten Stimmung oder zu neuen Ideen. Und: bewirken Sie etwas: machen Sie Menschen schlauer, initieren Sie Änderungen, bringen Sie sich und andere ins Handeln. Falls nichts davon der Fall ist, lassen Sie es einfach - GMV.

Schluss mit dem Geblubber

Häufig bringt viel Kommunkation sehr wenig. Besonders gut ist das zu beaobachten, wenn im Geschäftsleben Meetings stundenlang vor sich hin dümpeln. Da "kommunizieren" mehrere Personen, teilweise beiderlei Geschlechts, sehr lange und oft ergebnislos. "Das war mal wieder für die Katz", ist eine häufig gehörte Äußerung im Anschluss. Präsentationen, die gehalten werden, dienen vor allem der Selbstdarstellung und sind meist nur schwer im wachen Zustand zu ertragen.

Die Lösung

Das bekommen Sie in den Griff wenn Sie ein paar Tipps beachten:
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Ich trage jetzt noch etwas zur Unterhaltung bei - Anregungen für Ihr nächstes Meeting:

Es ist wirklich ganz einfach. Sie nehmen sich wie jedes Silvester etwas vor und setzen es dann routiniert und in aller Ruhe im folgenden Jahr um. Das war schon immer so - "GMV". Sie treiben seit 2001 regelmäßig Sport, haben seit 2003 ihr Idealgewicht, rauchen seit 2006 nicht mehr und haben sich 2007 von Ihrer Nervarbeit verabschiedet und gehen seitdem erfolgreich in Ihrer Berufung auf. Damit das so weiter geht noch ein paar unwesentliche Tipps aus der Psychologie.

Wenn Sie zu den wenigen gehören, die Ihre inneren Schweinehunde nicht locker auf "Sitz und Platz" bekommen, dann können folgende Tipps helfen, es dem "Vieh" 2012 "einfürallemal" zu zeigen:

Warum wir gerne scheitern - Kontrollillusion:

Wir lieben Kontrolle und wenn es auf Kosten des GMV ist. Das passiert oft. Wir nutzen quasi alles, um Kontrolle zu haben und zu behalten. Sogar den größten Blödsinn wie Studien zeigen. Ihre schlechten Gewohnheiten (Faulheit, Rauchen, Futtern, Trinken) und Dauerprobleme kommen da gerade recht. Sie gaukeln Ihnen einen sicheren Rahmen vor. Das zu ändern schießt Sie aus diesem Rahmen heraus. Ihr Unterbewusstsein hasst das - echt.

Deshalb beruhigen Sie sich gerne selbst: "In einem halben Jahr fange ich an (oder höre auf - je nach dem)", "Wird schon nicht so schlimm sein" oder "mich wird es nicht treffen". Statistisch ist die letzte Annahme für Ihren Absturz mit einem Flugzeug recht wahrscheinlich - dabei haben wir nachweislich mehr Angst davor als vor Tod durch Rauchen, was quasi täglich tausendfach geschieht. Für Schäden oder Ableben durch Bewegungsallergie, Paffen bis der Arzt kommt und / oder "Das tägliche große Fressen Teil 6" können Sie die Scheinberuhigungen getrost in die Tonne hauen. Anders gesagt: guter Versuch durch Selbstverarschung.

Wie es geht

Tricksen Sie Ihr Unterbewußtsein aus - Beispiel Rauchen.

1. Malen Sie sich den GAU (zu Deutsch Worst Case) bildhaft und lebendig aus: Raucherbein, Herzinfarkt, Schlaganfall, Beerdigung, Ihre Lieben atmen auf ...

2. Füttern Sie Ihr Unterbwußt mit passenden Häppchen - Autosuggestion: "Ich bin selbstbestimmt und lebe rauchfrei." Wichtig dabei: kurz und knackig, positiv und ständig wiederholen.

Damit klappts. Gsunds Neus.

Quelle und Lesetipp:

Kitz / Tusch: Psycho? Logisch! Nützliche Erkenntnisse der Alltagspsychologie